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Como ter um SAC eficiente e de qualidade no seu e-commerce

Em: E-Commerce
Por mais que você preze pela qualidade dos produtos disponíveis no seu e-commerce, é inevitável que alguns clientes entrem em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) para relatar defeitos, solicitar trocas ou pedir instruções de uso. Esse atendimento também faz parte da experiência de compra, e é imprescindível que seja realizado com...Leia Mais

Os benefícios do inbound marketing para a sua empresa

Em: Marketing Digital
Quem está começando a empreender no mundo virtual pode enfrentar um desafio no início das operações: levar tráfego até o seu website. Existem milhões de pessoas navegando na internet todos os dias, mas também existem milhares de pessoas produzindo conteúdo e oferecendo produtos e serviços online, portanto é fundamental que você use métodos para atrair...Leia Mais

Como organizar o funil de vendas dentro da sua empresa

Em: Negócios
Nas últimas semanas apresentamos por aqui o conceito de funil de vendas, uma estratégia que começa a se popularizar dentro das equipes de marketing para direcionar melhor os esforços da equipe, seja na hora de criar conteúdo ou na hora de fechar a venda. Nós já falamos aqui sobre a aplicação do funil de venda...Leia Mais

Tudo que você precisa saber sobre email marketing mobile

Em: Email Marketing
Estamos vivendo uma nova era na comunicação. Os dispositivos móveis, como smartphones e tablets, estão cada vez mais avançados e acessíveis. Os usuários estão passando cada vez mais tempo conectados – e se antes isso acontecia quando estávamos sentados em frente a um computador, hoje em dia essa limitação geográfica não existe mais. Estamos conectados...Leia Mais
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