Persona: Conhecendo o cliente ideal
Se eu pedisse para você descrever o seu cliente, o que diria? Saberia me falar quais são suas necessidades, dores ou objeções sobre a sua empresa? E que tal quais são seus canais preferidos de comunicação ou marcas que mais acompanham? Essas parecem questões bem complexas de serem respondidas, afinal pedem que você conheça seus...Leia Mais