Fidelização: como agir quando algo dá errado
Postado em:
Negócios
A gente sabe: por mais que você se esforce para prestar um atendimento impecável aos seus clientes, de vez em quando alguma coisa dá errada. É um pedido que é enviado errado, uma entrega que demora mais do que deveria, ou um defeito inesperado no produto, entre outras mil coisas que podem sair do seu...Leia Mais