Atenção ao conteúdo de suas mensagens

As pessoas são reféns do tempo. Elas não querem ler mais do que alguns parágrafos para decifrar o que você está tentando dizer. Escreva o que precisa, da maneira mais eficiente possível. Tente escrever, pelo menos, a metade da mensagem que você gostaria. Seja sucinto.

Faça emails envolventes e solicite feedback – A maioria dos leitores gostam quando remetente realiza uma pergunta instigante e solicita uma resposta em seu Facebook ou, simplesmente, através de uma resposta via e-mail. Isso é bom não somente para interação social, mas também para educá-lo sobre o que as pessoas pensam sobre seus emails.

Personalize seus e-mails e inclua mais do que seu nome
Torne seus emails mais envolventes. Quem assina para receber seus emails marketing, anseiam um tratamento diferenciado. Chame-os pelo nome que isso tornará sua mensagem ainda mais relevante para eles.